الرئيس التنفيذي

أحمد محمد مصطفى

رئيس التحرير

هاني عبدالرحيم

«فلوس مجانية».. عطل في أنظمة أحد البنوك يسمح للعملاء بسحب أموال أكثر من أرصدة حساباتهم.. تفاصيل

«فلوس مجانية».. عطل في أنظمة أحد البنوك يسمح للعملاء بسحب أموال أكثر من أرصدة حساباتهم.. تفاصيل

«فلوس مجانية».. عطل في أنظمة أحد البنوك يسمح للعملاء بسحب أموال أكثر من أرصدة حساباتهم.. تفاصيل
ماكينات الصراف الآلي
كتب عادل السيد

تسبب عطل في أحد أنظمة البنوك في أيرلندا، في السماح لعملاء البنك في سحب أموال مجانية أكثر من المتواجدة في أرصدة حساباتهم، وقام بنك أيرلندا بالاعتذار للعملاء بعد إصلاح مشكلة الفنية .

وكان قد تسبب العطل في اندفاع العملاء وتكوين طوابير كبيرة حول بعض ماكينات الصراف الآلي يوم الثلاثاء وحتى الليل، حيث انتشرت الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي، مما دفع البنك لاستدعاء الشرطة.

وذكرت بعض التقارير، أن العملاء الذين ليس لديهم أموال في حساباتهم تمكنوا من سحب ما يصل إلى 1000 يورو (1100 دولار)، وفقاً لما ذكرته «AFP».


وفور حدث العطل، قال البنك للعملاء أن عمليات السحب والتحويلات، بما في ذلك تلك التي تتجاوز الحدود العادية، سيتم خصمها من الرصيد، مما قد يؤدي إلى تحويلها إلى عمليات سحب على المكشوف مكلفة.

وأضاف عند الإعلان عن الإصلاح: "قد تظهر المدفوعات الليلية للحسابات على مدار اليوم. ونحن نعتذر بصدق عن العطل". "نحن نعلم أنه كان أقل بكثير من المعايير التي يتوقعها عملاؤنا منا".

وكان قد سبق للبنك المركزي الأيرلندي فرض غرامة على "بنك أيرلندا" بسبب أوجه القصور في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة به، وقال إنه يراقب تداعيات العطل.

أخبار شبيهة

التعليقات