يعتبر جهاز حماية المستهلك هو الجهة المسئولة عن شكاوى المواطنين المتعلقة بالغش التجاري والتلاعب في الأسعار أو حجب السلع وسوء الخدمة، ويستقبل جهاز حماية المستهلك عبر أفرعه المنتشرة بأنحاء الجمهورية شكاوى المواطنين.
ونرصد 7 طرق يمكن للمواطنين التواصل وإبلاغ جهاز حماية المستهلك عن أي محاولات تلاعب أو غش تجاري أو سوء الخدمة بسرعة التواصل مع وهي كالتالي،