شركة الاتصالات الرائدة تمتلك شبكة موثوقة وحلول اتصالات شاملة بفضل استراتيجيتها التي تضع عملاءها في صدارة اهتماماتها
أعلنت ڤودافون مصر حصولها على المركز الأول في أحدث تقارير منظمة قياس الأداء المستقلة الألمانية "Umlaut "، المتخصصة في قياس أداء شبكات الاتصالات لأكثر من 200 شبكة في أكثر من 120 دولة واستندت النتائج إلى أكثر من 2 مليارعينة عشوائية تم جمعها من 353 ألف مستخدم للهواتف المحمولة، بالإضافة إلى جمع أكثر من 80 مليون عينة لإنترنت الثابت عالي السرعة من حوالي 156 ألف خط.
وفي إطار التقرير، حصدت شبكة ڤودافون أعلى تصنيف كأفضل شبكة هاتف محمول وسرعة تحميل و أفضل تغطية، كما حصلت على أعلى تقييم كأفضل شبكة للإنترنت الثابت عالي السرعة، مع أسرع زمن استجابة.
تعتمد Umlaut على العينات العشوائية في جمع البيانات التي تعكس تجربة المستخدم النهائي بدقة، وتصدر تقارير قياسية تتضمن معلومات تفصيلية عن سرعة الشبكة وزمن الاستجابة، لتقييم جودة الشبكة وأدائها. إن التقييم الصارم الذي تطبقه Umlaut يعكس بدقة تجربة المستخدم النهائي، ويمثل مقياسًا معبرًا عن جودة الشبكة وأدائها ويغطي هذا التقرير الفترة من نوفمبر 2023 حتى أبريل 2024.
وتتوافق هذه النتائج مع استراتيجية ڤودافون مصر التي تضع العميل في صدارة اهتماماتها، حيث تسعى الشركة إلى توفير أفضل تغطية للشبكة في جميع أنحاء الجمهورية. هذا يعكس التزامها بتقديم تجربة اتصالات استثنائية تضمن اتصالًا موثوقًا به في جميع الأماكن والأوقات.
تُعَدّ هذه النتائج المتميزة تجسيدًا لاهتمام ڤودافون مصر العميق بالاستثمار في بنية شبكتها التحتية حيث وصل حجم استثمارات الشركة في الشبكة لأكثر من 90 مليار جنيه على مدار 25 عامًا يأتي هذا كجزء من استراتيجيتها الرامية لتحقيق أعلى معايير التميز في تقديم الخدمات، وضمان الحفاظ على مكانتها القوية بين المنافسين ورضا العملاء في السوق المحلي.
