قال أحمد زيادة رئيس قطاع التسويق بشركة أرقى بالتسويق العقارى أن أرقى بنت علامة تجارية قوية وذات ثقة وثقل في السوق العقاري لدى عملاءها من خلال الحرص الدائم على المصداقية وشفافية الرسائل التسويقية والبيعية في رحلة العميل بداية من الإعلانات التي
تسعى لتعريفه بالشركة ومشروعاتها مروراً بزيارته للشركة للتعرف على
تفاصيل أكثر ونهايةً بالحجز ثم التعاقد على وحدته، لتبدأ رحلة جديدة منذ التعاقد بمتابعة العميل بشكل دائم بكل المستجدات الخاصة بمشروعه ووحدته وإعطاؤه الأولوية للحجز والتعاقد في أطروحات لمراحل أخرى أو مشروعات جديدة قبل الطرح العام للسوق.
وأضاف أننا ندرس دوماً كل رسالة تسويقية مكتوبة أو مرئية أو مسموعة
قبل طرحها على العملاء ومدى تأثيرها على الشركة وشخصية الشركة التي
نعمل على تصنيفها وتواجدها دائماً ضمن مصاف الشركات القائدة والرائدة
بالمجال العقاري، وذلك بالحفاظ على سياسات التسعير وأنظمة السداد
الحازمة وسياسات طرح العروض التي تفيد العملاء الجدد ولا تؤثر
بالسلب على استثمارات عملاء الشركة المتعاقدين سابقاً، وتضمن استمرارية التدفقات النقدية السليمة للمشروعات والتي يجب أن تتماشى مع تكاليف
المشروع وأي ارتفاعات للأسعار لضمان حق العملاء. تلك هي المعادلة
التي نسعى لتحقيقها طوال الوقت دون التعاطي مع أي سياسات أخرى غير سليمة قد تطرحها شركات أخرى لسرعة البيع فقط
وصرح زيادة أن أرقى نجحت تسويقياً برفع قيمة منتجها من خلال طرح
مميزات حقيقية بغرض التشغيل السليم للمشروع عند تسليمه، وليس مجرد إضافات وهمية أو بدون قيمة لعمل ضجة تسويقية دون إفادة العملاء، والعميل الحالي الذي تستهدفه أرقى والمستثمر في العقار يمتلك القدرة على إدراك المميزات التي تحمل قيمة مضافة لاستثماراته
وأشار إلى أن الدراسات التسويقية للسوق تحدد لنا الأنماط المختلفة من
عملاء السوق العقاري، سواءاً مستثمرين أو مستفيدين مباشرين وكذلك المتوسط العمري ومتوسط الدخل وتحليلات
عديدة، تساعدنا في تحديد العميل المستهدف للشركة قبل بداية طرح أي
مرحلة جديدة. كذلك نستطيع تحديد سلوك العملاء وكيفية مخاطبتهم
تسويقياً وبيعياً معتمدين على مبدأ الشفافية والمصداقية في كل الأحوال.
فضلاً عن إننا نعمل معظم الوقت على كل القنوات التسويقية المتاحة التي
يتجه إليها عملاء الشركة الذي سبق وتم تحديدهم، من مسوقين عقاريين مقدموا الخدمة الحقيقية المناسبة لعميلنا والذين يقدمون للعميل ما يحتاجه سواءاً لدينا أو لدى زملاءنا من المنافسين؛
كما نعمل على معظم القنوات المرئية حفلات طرح المشروعات تحولت إلى مزاد المطرب الأعلى أجراً وثلاث حفلات فقط التي تميزت في 2021
والمسموعة وعلى رأس تلك القنوات هي الالكترونية من مواقع التواصل
الاجتماعي أو الموقع الرسمي للشركة وأشكر كل شركاء النجاح شركات
التسويق العقاري على ثقتها الدائمة بالشركة ونعزز معهم التعاون بشكل
مستمر
وأكد زيادة أن أرقى حققت المعادلة بين الرسائل التسويقية وبين ما يتم عرضه وتنفيذه على أرض الواقع من خلال ورش العمل الداخلية بالشركة والاجتماعات الدورية بين أعضاء مجلس الإدارة التنفيذيين من رؤساء القطاعات، حيث لا يتم بدء التسويق لأي منتج أو مميزات أو إطلاق أي وعود للعملاء إلا بعد التحقق من إمكانية التنفيذ على أرض الواقع لكل ما يطرح ومناقشة كل ما سيتم الإعلان عنه مع الإدارات المرتبطة به. نبدأ بعرض الأفكار وآليات تنفيذها وتكلفتها وتأثيرها على التسعير والبيع وأنظمة السداد والتنفيذ وخلافه من خلال طرح
خطط متكاملة ومناقشتها وتعديلها بما يلائم الشركة ويناسب العملاء
ونوه أحمد زيادة أن حفلات طرح المشروعات بالعاصمة الإدارية مفيدة
وعدم إقامتها لا يضر، المشروع الحقيقي والمميز يبحث عنه العميل
وبالمناسبة لم نقم بحفل إطلاق للمرحلة الأولى من مشروع أبراج آي بيزنس بارك وحققنا أرقام كبيرة في المشروع في الربع الأخير من 2020 وحققت شركات التسويق العقاري أرقام غير مسبوقة حينها فأقمنا حفل تكريم وطرح للمرحلة التالية بعدها ب 8 أشهر كاملة
بشكل عام تحولت حفلات طرح المشروعات من سُنة إلى فرض، ولعدم
إدراك كل العاملين بالقطاع التجاري أو قطاع التسويق بالأهداف المطلوب
تحقيقها تحولت إلى مزايدات بالتعاقد مع المطرب الأغلى أجراً، لمجرد
الاعتقاد أن ذلك سيساعد في بيع مشروع، ولم أرى سوى 3 أو 4 حفلات
مميزين خلال العام 2021 من بين عشرات الحفلات
وأضاف أنه يوجد عدد لا بأس به من المطورين الزملاء في العاصمة
الإدارية الذين قدموا منتجاتهم بأساليب تسويقية راقية ومحترمة ولا تستخف بعقول العملاء أو لا تهدف للبيع لمجرد البيع والإعلان عن أرقام بيع مزيفة، والنسبة الأكبر تعتمد على اتباع سياسة القطيع وتقليد الغير، رغم أنه ليست كل القنوات أو الرسائل التسويقية يمكن أن تناسب كل المشروعات وكل الشركات الموضوع أصبح فهلوة بنسبة أكبر والكارثة في أن المبالغ التي يتم صرفها في بعض الشركات نسبتها ضخمة مقارنة بأرقام البيع والتدفقات النقدية الخاصة بكل مشروع
التسويق المتميز يعتمد على المصداقية والموازنة بين المصروفات
وبين تحقيق المستهدفات البيعية والتدفقات النقدية المتوقعة في كل عام،
وتتم مراجعة وتحليل النتائج كل 3 أشهر على الأقل كما أوضح زيادة أن التسويق هو رضا العميل، وعلم يمتزج بالابداع والأفكار البناءة والشفافة
وأكد زيادة أن أرقى تجري حالياً عدد من الدراسات حول نسب إقبال العملاء على المشروعات من حيث المدن المستهدفة، ونوع العقار المطلوب بين التجاري والإداري والسكني. كما نجري بعض الاستبيانات مع مجموعة من المستثمرين الأجانب في عدد من مدن العالم منها الولايات المتحدة الأمريكية والإمارات العربية الشقيقة ودول أخرى لتعزيز ودعم وتوعية العملاء بقوة ال ٣ أبراج التي تقدمها أرقى الآن وهي
أبراج آي بيزنس بارك في قلب ميدان الجمهورية الجديدة
كما أكد أيضاً أن هناك طلب كبير في العاصمة الإدارية خلال العام خاصة
مع قرب افتتاح المدينة وبدء الحكومة والوزارات وبعض البنوك عملهم قريباً وتشغيل عدد من الجامعات بالفعل منذ السنة الماضية، علاوة على تأجيل شركة العاصمة الإدارية لأطروحات أراضي جديدة خلال الأشهر القليلة السابقة سبب تعطش أكبر لدى السوق العقاري
خاصة في العقار السكني، وأتوقع أطروحات جديدة خلال الربع الأول من
العام الحالي وارتفاع لأسعار الأراضي